Marketingtrends 2026

Search Everywhere – Sichtbarkeit überall (Google, KI, Soziale Medien)

Das Wichtigste in Kürze:

• Suche wird zur „Antwortmaschine“: KI-Antworten (z. B. Google AI Overviews) verändern Sichtbarkeit und Klicks – Sie müssen Inhalte so aufbereiten, dass sie auch in KI-Ergebnissen auftauchen.
• Mehr Automatisierung in Ads (Google/Meta/LinkedIn) – wer nur „laufen lässt“, verliert Kontrolle. Erfolgreich sind Unternehmen mit klaren Zielen, sauberen Daten und starken Creatives.
• First-Party-Daten werden noch wichtiger, auch wenn Drittanbieter-Cookies in Chrome (vorerst) bleiben: Newsletter/CRM/Leadmagnete sind der Stabilitätsanker.
• KI-Transparenz wird 2026 ein Pflicht-/Vertrauensthema (Kennzeichnung z. B. bei KI-Interaktionen und synthetischen Inhalten). – hier ein detaillierter Beitrag dazu

Inhaltsverzeichnis

Trend 1: „Search Everywhere“ – Sichtbarkeit in Suche, KI & Social

Trend 2: GEO statt nur SEO – Inhalte für KI-Antworten optimieren

Trend 3: Automatisierte Ads – gewinnen mit Kontrolle, nicht mit „Autopilot“

Trend 4: First-Party-Daten & Owned Channels – weniger abhängig werden

Trend 5: Vertrauen & Transparenz – KI sichtbar machen, Marke stärken

Mini-Plan für 2026: Was Sie in 30 Tagen anstoßen können

Trend 1: „Search Everywhere“ – Sichtbarkeit in Suche, KI & Social

2026 suchen Menschen nicht nur bei Google. Sie suchen auch in Social-Plattformen, Marktplätzen und zunehmend direkt in KI-Interfaces. Das verändert die Content-Planung: Inhalte müssen dort auftauchen, wo Ihre Zielgruppe tatsächlich sucht.

Was Sie daraus als KMU (Mittelstandsunternehmen) machen können:

1. 3–5 Kernleistungen definieren (inkl. Region/Branche) und dazu je eine starke Leistungsseite + passende FAQ.
2. Content nicht „nur bloggen“, sondern wiederverwenden: Blog → LinkedIn-Post → kurzer Reel → Newsletter-Snippet. Das bringt eine tolle Sichtbarkeit bei überschaubarem Aufwand.

Realitäts-Check: „Search Everywhere“ wird auch in aktuellen Marketing-Prognosen für 2026 als absoluter Marketing-Schwerpunkt genannt.

Trend 2: GEO statt nur SEO – Inhalte für KI-Antworten optimieren

Mit Google AI Overviews werden Suchergebnisse häufiger direkt beantwortet – und das kann Klicks auf klassische organische Treffer senken. Studien/Analysen aus 2025 zeigen messbare CTR-Rückgänge bei Suchanfragen mit AI Overviews.

Darum sprechen viele 2026 von GEO (Generative Engine Optimization): Inhalte so strukturieren, dass KI-Systeme sie leichter verstehen, extrahieren und zitieren.

Praktische GEO-Schnelltipps:

• Pro Seite ein klares „Kurzfazit“ (3–5 Sätze) + saubere H2/H3-Struktur
• FAQ-Blöcke mit echten Kundenfragen (nicht künstlich)
• konkrete Daten/Belege: Zahlen, Beispiele, Prozesse, Checklisten
• klare Autoritätssignale (Über-uns, Referenzen, Cases, Ansprechpartner)
• der sog. Social Proof wird immer wichtiger – Google oder andere Bewertungen in die Seiten einbinden

Trend 3: Automatisierte Google Ads – gewinnen mit Kontrolle, nicht mit „Autopilot“

2026 ist Ads noch stärker „AI-driven“:

Google betont AI-Innovationen in Google Ads und entwickelt Automatisierung/Steuerungs- und Reportingfunktionen weiter (u. a. rund um Performance Max). – Auch wir (DiKONZEPT) haben das schon gemerkt. Es ist aber auf keinen Fall ein Selbstläufer und braucht sehr engmaschige Kontrolle, damit das Werbeaufwendungen wirklich zielgerichtet eingesetzt werden.

Meta treibt die Vision voran, Anzeigen-Erstellung und Targeting bis Ende 2026 sehr weit zu automatisieren. Wir (DiKONZEPT) sind gespannt!

LinkedIn baut B2B-Ads aus (u. a. neue Platzierungen/Tools und AI-Features). Auch darauf warten wir mit Spannung.

Trend 4: Ihr wichtigstes Marketing-Polster 2026: eigene Kontakte

In den letzten Jahren hat sich viel daran geändert, wie Websites Nutzer wiedererkennen dürfen und wie Werbung gemessen wird. Google hat hier wieder nachjustiert: Laut Reuters wird es im Chrome-Browser keine neue zusätzliche Abfrage geben, und Google lässt die bisherige Tracking-Logik vorerst bestehen.

Trotzdem bleibt die Entwicklung insgesamt in Bewegung. Deshalb ist 2026 ein guter Zeitpunkt, um unabhängiger zu werden: Sorgen Sie dafür, dass Sie nicht nur über Plattformen oder „Zufallsbesuche“ verkaufen, sondern eigene Kontakte aufbauen – z. B. über Newsletter, Downloads (Checklisten), Terminbuchung und ein einfaches CRM.

Eigene Kontakte (die Ihnen gehören) sind z. B.:

• Newsletter-Abonnenten
• Kontaktanfragen/Leads über Ihre Website
• Bestandskundenliste im CRM
• Terminbuchungen/Anmeldungen
• Downloads (z. B. „Checkliste als PDF“) mit Einwilligung

Trend 5: Vertrauen & Transparenz – KI sichtbar machen, Marke stärken

KI-Content ist 2026 normal. Entscheidend ist, dass Ihre Marke vertrauenswürdig bleibt. Der EU AI Act sieht Transparenzpflichten vor, z. B. wenn Nutzer mit KI interagieren oder synthetische Inhalte erzeugt werden (Art. 50 EU AI Act) – Hier erfahren Sie, wie Sie eigene KI-Inhalte auf Webseiten und Shops ab August 2026 sichtbar machen müssen.

Fazit

Die Marketingtrends 2026 laufen auf einen Punkt hinaus: Sichtbarkeit entsteht nicht mehr nur durch Rankings, sondern durch Präsenz in KI-Antworten, Plattformen und Owned Channels. Gleichzeitig nehmen Automatisierung und KI in Ads zu – Erfolg hat, wer Strategie + Daten + Kontrolle zusammenbringt.

Neujahrsputz für Ihre Website

Updates, Sicherheit, Datenschutz und Inhalte in einem festen Jahres-Check von Webseite & Shop sind wichtig

Das Wichtigste in Kürze:

• Ein jährlicher Website-Check verhindert Sicherheitslücken, reduziert Ausfälle und hält Inhalte sowie Technik aktuell.
• Die wichtigsten Bereiche: Software-Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Datenschutz/Tracking und Inhalte/Design.
• Mit einer klaren Checkliste dauert der „Neujahrsputz“ oft nur 60–90 Minuten – und spart später viel Support-Aufwand.

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine praxisnahe Orientierung (keine Rechtsberatung). Für die rechtssichere Umsetzung bitte mit Rechtsberatung/Datenschutz abgleichen.

Inhaltsverzeichnis

1. 1. Warum ein Website-Neujahrsputz sinnvoll ist
   2. Software & Technik: Updates kontrolliert durchführen
   3. Sicherheit: Die wichtigsten Schutzmaßnahmen
   4. Datenschutz & Tracking: Ein Realitätscheck statt Bauchgefühl
   5. Inhalte & Design: Stimmt das noch, was Sie zeigen?
   6. Fazit

1. Warum ein Website-Neujahrsputz sinnvoll ist

Viele Websites laufen „einfach so“ weiter – bis plötzlich etwas nicht mehr funktioniert: ein Formular, ein Plugin-Update, ein Tracking-Skript oder der Login. Ein fester Jahres-Check hilft Ihnen, die typischen Problemstellen früh zu erkennen.

Oder ihre Öffnungszeiten haben sich geändert, Ansprechpartner gewechselt oder es sind Produkte und Leistungen hinzu- oder weggekommen. Noch problematischer: Preise stimmen nicht mehr. Das kann zu viel Ärger mit Kunden führen. Ein jährlicher Jahrescheck lohnt.

• aktuelle Öffnungszeiten & Ansprechpartner
• aktuelle Produkte & Leistungen werden präsentiert (keine „alten“ Hüte mehr)
• aktuelle Preise
• aktuelle Referenzen wecken Vertrauen
• weniger Sicherheitsrisiken
• weniger Ausfälle nach Updates
• weniger Datenschutz-Überraschungen
• bessere Wirkung bei Kunden (Aktualität, Vertrauen, Klarheit)
• bessere Auffindbarkeit über SEO & KI

2. Software & Technik: Updates kontrolliert durchführen

Der häufigste Fehler ist nicht „keine Updates“, sondern unkontrollierte Updates.

Was Sie prüfen und aktualisieren sollten:

• CMS (z. B. WordPress-Core)
• Theme (inkl. Child-Theme-Konzept)
• Plugins (inkl. Pro-Lizenzen und Laufzeiten)
• Hosting-Umgebung (z. B. PHP-Version), soweit relevant

Best Practice (kurz & sicher):

1. Vorher Backup + im Idealfall Staging nutzen
2. Updates einspielen (nicht alles gleichzeitig, wenn die Seite komplex ist)
3. Kurztest: Startseite, Navigation, Kontaktformular, Tracking, mobile Ansicht

Schneller Qualitätsfilter:
Plugins/Themes, die sehr lange nicht gepflegt wurden, sind oft ein unnötiges Risiko. Hier lohnt sich der Austausch oder die Entfernung.

3. Sicherheit: Die wichtigsten Schutzmaßnahmen

Sicherheit ist kein „Extra“, sondern Website-Basis. 5 Maßnahmen, die fast immer sinnvoll sind:

• Starke Admin-Konten: Rollen minimal halten, keine „Sammel-Admin“-Zugänge
• Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) für Admin-Logins (wenn möglich)
• Backups: nicht nur erstellen, sondern 1× jährlich einen Restore testen
• Login-Schutz: Rate-Limits/Brute-Force-Schutz, ggf. IP-Regeln
• Update-Routine: lieber regelmäßig kleine Updates als seltene große „Update-Berge“

Optional (je nach Projekt): Sicherheitsplugin/WAF.

4. Datenschutz & Tracking: Ein Realitätscheck statt Bauchgefühl

Datenschutzprobleme entstehen oft nicht durch Texte, sondern durch Technik: Ein Cookie-Banner zeigt „alles ok“, aber im Hintergrund laden trotzdem Skripte.

Das sollten Sie einmal jährlich abgleichen:

• Cookie-Banner/CMP: passt es zur Realität (welche Tools laufen wirklich)?
• Tracking: lädt es tatsächlich erst nach Einwilligung?
• Kontaktformulare: Datenminimierung (nur Felder, die Sie wirklich brauchen)
• Drittanbieter: Maps, Fonts, Video-Einbindungen, Terminbuchung, Newsletter, Chat
• Datenschutzerklärung: noch aktuell?

5. Inhalte & Design: Stimmt das noch, was Sie zeigen?

Inhalte sind Vertrauenssache. Kleine Aktualitätsfehler wirken schnell unprofessionell.

Inhalts-Quickcheck:

• Ansprechpartner, Team, Kontaktdaten, Öffnungszeiten
• Leistungen: stimmen Angebote, Schwerpunkte, Preise/„ab“-Hinweise?
• Referenzen/Projekte: aktuell, relevant, aussagekräftig?
• Call-to-Action: Was soll der Besucher als Nächstes tun?

Design-Quickcheck:

• Lesbarkeit (Schriftgrößen, Kontraste)
• Mobilansicht (Menü, Buttons, Formulare)
• Bilder: wirken sie modern, passend, nicht „stockig“?

6. Fazit

Ein Website-Neujahrsputz ist keine große Sache – aber ein großer Hebel: Sicherheit, Stabilität, Vertrauen und Aktualität steigen spürbar, wenn Sie einmal jährlich strukturiert prüfen.

Wenn Sie möchten, kann DiKONZEPT das als „Website-Neujahrsputz-Check“ begleiten: kurzer Audit + Maßnahmenliste mit Prioritäten (A/B/C) – auf Wunsch inklusive Umsetzung der wichtigsten Punkte.

KI-Illustration

Das Wichtigste in Kürze:

• Der EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) gilt grundsätzlich ab 02.08.2026 – dann greifen auch die Transparenzpflichten aus Artikel 50.

• Für Webseiten besonders relevant sind drei Fälle: KI-Chat/Assistenten, Deepfakes (KI-Bild/Audio/Video) und (in bestimmten Fällen) KI-Text, der die Öffentlichkeit über Themen von öffentlichem Interesse informieren soll.

• Die Kennzeichnung muss klar und unterscheidbar sein – spätestens bei der ersten Interaktion/erstem Kontakt und barrierearm.

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine praxisnahe Orientierung (keine Rechtsberatung). Für die rechtssichere Umsetzung bitte mit Rechtsberatung/Datenschutz abgleichen.

Inhaltsverzeichnis

1. 1. Worum geht es bei der KI-Kennzeichnungspflicht?
   2. Ab wann gilt das – und wen betrifft es?
      
   3. Die 3 wichtigsten Fälle für Webseiten (nach Art. 50)
   4. So kennzeichnen Sie KI richtig: konkrete Platzierung im Webdesign

1. Worum geht es bei der KI-Kennzeichnungspflicht?

Der EU AI Act führt Transparenzpflichten ein, damit Nutzer erkennen können, wann sie mit KI interagieren oder wann Inhalte künstlich erzeugt/manipuliert wurden. Für Webseiten bedeutet das: Je nachdem, wie KI eingesetzt wird, brauchen Sie an bestimmten Stellen eine sichtbare Information/Offenlegung.

2. Ab wann gilt das – und wen betrifft es?

Die Verordnung gilt grundsätzlich ab 02.08.2026. Die Kennzeichnungspflichten, um die es hier geht, stehen in Artikel 50 und sind damit für viele Unternehmen ab diesem Datum praktisch relevant. Wichtig: Artikel 50 richtet sich teils an Provider (z. B. Anbieter eines KI-Tools) und teils an Deployer (z. B. Unternehmen, das KI auf der eigenen Website einsetzt).

3. Die 3 wichtigsten Fälle für Webseiten (nach Art. 50)

Fall A: KI-Chatbot / KI-Assistent auf der Website

Wenn ein System direkt mit Menschen interagiert, müssen Nutzer darüber informiert werden, dass sie mit einem KI-System interagieren – außer es ist „offensichtlich“.

Fall B: KI-Bilder, KI-Audio, KI-Videos als „Deepfake“

Wenn Sie Inhalte veröffentlichen, die als Deepfake gelten, müssen Sie offenlegen, dass der Content künstlich erzeugt/manipuliert ist. Deepfake ist im AI Act definiert als KI-generiertes oder manipuliertes Bild/Audio/Video, das real wirkt und z. B. Personen/Orte/Ereignisse „authentisch“ erscheinen lässt.

Für künstlerische/satirische/fiktionale Inhalte ist die Pflicht eingeschränkt: Es reicht, die Existenz solcher Inhalte „angemessen“ offenzulegen.

Fall C: KI-Text, der „die Öffentlichkeit“ zu Themen von öffentlichem Interesse informieren soll

Wenn KI-Text veröffentlicht wird mit dem Zweck, die Öffentlichkeit über Themen von öffentlichem Interesse zu informieren, soll offengelegt werden, dass der Text KI-generiert oder KI-manipuliert ist. Es gibt aber eine wichtige Ausnahme: Wenn menschliche Prüfung / redaktionelle Kontrolle erfolgt und eine natürliche oder juristische Person die redaktionelle Verantwortung trägt, entfällt diese Offenlegungspflicht. l

4. So kennzeichnen Sie KI richtig: konkrete Platzierung im Webdesign

Hier ist eine pragmatische Umsetzung, die zu den Anforderungen „klar, unterscheidbar, spätestens beim ersten Kontakt“ passt:

4.1 Chatbot / Website-Assistent

Empfohlene Platzierung (Best Practice): Direkt im Chat-Fenster oberhalb des Eingabefelds (oder als erste Chat-Nachricht), z. B.:
„Hinweis: Sie chatten mit einem KI-Assistenten.“

Zusätzlich im Chat-Header (kleine, aber gut sichtbare Zeile), damit es auch bei längeren Chats präsent bleibt.

Warum dort? Weil es exakt „bei der ersten Interaktion“ sichtbar wird und nicht irgendwo im Footer „versteckt“ ist.

4.2 KI-Bild/Video/Audio (Deepfake-Risiko)

Empfohlene Platzierung: Direkt am Inhalt (nicht nur auf einer Sammelseite), z. B. als Bildunterschrift:
„Dieses Bild wurde KI-generiert / KI-bearbeitet.“

Bei Video: Einblendung am Anfang + Hinweis in der Beschreibung.

4.3 KI-Text (wenn „öffentliches Interesse“ im Raum steht)

Empfohlene Platzierung:

Am Artikelende oder im Infokasten unter dem Teaser:
„Transparenzhinweis: Dieser Beitrag wurde mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell geprüft.“ Damit sind Sie auch dann sauber aufgestellt, wenn die Einordnung „öffentliches Interesse“ im Einzelfall diskutierbar wäre. (Die Ausnahme „redaktionelle Kontrolle“ ist im Gesetz ausdrücklich genannt.)

Das Wichtigste in Kürze:

• Ab 19. Juni 2026 kommt im E-Commerce eine Pflicht, die viele Shopbetreiber technisch und organisatorisch unterschätzen: die elektronische Widerrufsfunktion – umgangssprachlich „Widerrufsbutton“. Ziel ist, dass Verbraucher einen online geschlossenen Vertrag genauso einfach widerrufen können, wie sie ihn abgeschlossen haben.
• Der Widerrufsbutton ist tatsächlich nicht nur ein optisch auffälliger und leicht auffindbarer Button – sondern in Wirklichkeit ein neuer, verpflichtender Prozess. Wer ihn früh plant, spart sich später Stress, Support-Chaos und unnötige Risiken.
• Für WooCommerce Shops sind Plugins in Vorbereitung, die eine rechtsichere Umsetzung des Widerruf-Prozesses erwarten lassen. Wer sich schon früher vorbereiten möchte, kann vorübergehend oder auch dauerhaft manuell eine Lösung finden.

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine praxisnahe Orientierung (keine Rechtsberatung). Für die rechtssichere Umsetzung bitte mit Rechtsberatung/Datenschutz abgleichen.

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist der Widerrufsbutton?
2. Stichtag für die Umsetzung der neuen Pflicht zum Widerrufbutton
3. Wer ist betroffen?
4. Was muss die Widerrufsfunktion praktisch leisten?
5. Häufige Stolperfallen (die 2026 richtig wehtun können)
6. Lösungen für WooCommerce Shops

1. Was ist der Widerrufsbutton?

Der „Widerrufsbutton“ ist kein reiner Link zur Widerrufsbelehrung, sondern eine funktionierende Online-Widerrufsmöglichkeit innerhalb der Benutzeroberfläche (z. B. Website/Shop, App, Kundenportal), über die der Vertrag zustande kam.

Der Widerrufsbutton ist demnach nicht nur ein Button, sondern tatsächlich ein neuer, verpflichtender Prozess, der rechtzeitig geplant werden sollte, um Schwierigkeiten wie Abmahnungen zu vermeiden.

2. Stichtag für die Umsetzung der neuen Pflicht zum Widerrufbutton

Die EU-Rechtsgrundlage: Richtlinie (EU) 2023/2673 (Änderungen u. a. zur Verbraucherrechterichtlinie) nennt den Stichtag 19.06.2026, zu dem der Widerrufsbutton und der dafür erforderliche Prozess umgesetzt werden muss.

3. Wer ist betroffen?

Typisch betroffen sind alle, die B2C-Fernabsatzverträge über eine Online-Benutzeroberfläche abschließen lassen – z. B.:

• klassische Online-Shops (Waren)
• Dienstleistungen, die online gebucht/abgeschlossen werden (z. B. Wartung, Mitgliedschaften, Kurse)
• Apps/Plattformen, wenn dort Verbraucher online Verträge schließen

Wichtig: „Online-Benutzeroberfläche“ kann auch ein Teil der Website oder eine App sein.

4. Was muss die Widerrufsfunktion praktisch leisten?

In der Praxis sollte sie mindestens:

• Leicht auffindbar sein (nicht versteckt, z. B. in den AGBs, im Impressum oder auch im Footer)
• Der Widerruf muss digital möglich sein. Nicht gültig ist, wenn dafür eine separate Email erforderlich ist.
• Der daraus resultierende Widerruf muss eindeutig der Bestellung oder dem Vertrag zuordenbar sein
• Der Widerrufende muss eine Bestätigung/Protokollierung seines Widerrufs bekommen (z. B. automatische E-Mail + Systemlog)

5. Häufige Stolperfallen (die 2026 richtig wehtun können)

Stolperfalle 1 zum Widerrufbutton

„Button vorhanden“, aber es ist keine echte Widerrufserklärung möglich, z. B. dann, wenn der Nutzer am Ende in einem allgemeinen Kontaktformular landen, ist das riskant.

Sinnvoller ist ein klarer Ablauf: Widerruf starten → Vertrag wählen → Widerruf absenden → Bestätigung.

Stolperfalle 2 zum Widerrufbutton

• Pflicht-Mindestplatzierung: auf der Hauptseite dauerhaft sichtbar
• Empfehlung: In der Header-Navigation als eigener Menüpunkt oder Button (im mobilen sog. Hamburger Menü weit oben, ebenfalls als zusätzlich gut sichtbarer Button)
• Best Practice im Shop: zusätzlich pro Bestellung im Bestellbereich
• Im Bereich „Mein Konto → Bestellungen“ bei jeder Bestellung so lange relevant. Wenn er dort plaziert ist, braucht es eine zusätzliche Lösung für Gastbestellungen, die keinen Login haben. Für diese könnte man in den Bestellbestätigungs-Emails den Button + ein Link zu einer Seite mit  Widerrufsmaske, die ohne Login möglich ist.

Der Button führt zur Widerrufsmaske (zweistufiger Prozess).

Achtung: Unbedingt darauf achten, dass auch Gastbesteller ohne Login einen einfachen Widerrufsprozess ansteuern können!

6. Umsetzung für WooCommerce-Shops

Unser Tipp:

Germanized for WooCommerce (vendidero)

Das ist aktuell der klarste Tipp, weil es bereits eine öffentliche Aussage gibt, dass der Widerrufsbutton für 2026 auf der Roadmap steht. In einem Support-Thread schreibt ein Plugin-Contributor wörtlich, dass es „already got that on our roadmap for 2026“ gibt.

Dieses Plugin ist dafür da, Shops rechtsicher für den deutschen Markt zu machen und es ist zu erwarten, dass es eine rechtsichere Variante rechtzeitig vor dem Stichtag geben wird. Eventuell ist eine kostenpflichtige Pro-Lizenz erforderlich.

Alternativ:

German Market (MarketPress)

German Market positioniert sich ebenfalls als „rechtssicher“-Suite für WooCommerce (inkl. rechtlich relevanter Seiten/Features etc.).

Allerdings findet sich derzeit beim Hersteller noch kein Hinweis, dass eine Lösung in der Entwicklung ist. Aber zu erwarten ist das schon.

Umsetzung ohne Plugin

Eigene Umsetzung in WordPress/WooCommerce

Eigene Seite „Widerruf“ bauen. Button in die Hauptnavigation (auch im mobilen Hamburger Menü)  setzen, verlinkt auf die Widerruf-Seite.

Auf der Widerrufsseite befindet sich das Online-Widerrufsformular.

Mindestfelder:

• Bestellnummer (wegen der Vertragszuordnung)
• E-Mail-Adresse
• Check-Box (Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag/meine Bestellung …)

Das Formular muss eine Bestätigungsemail an den Widerrufenden schicken und eine interne Email an den Shopsupport.

Zum Schluss ist es empfehlenswert auch eine Danke-Seite anzulegen: /widerruf-bestaetigung/. 
Text: „Wir haben Ihren Widerruf erhalten…“ + ggf. Hinweis, dass eine Bestätigung per E-Mail kommt.

Grenzen der manuellen Alternative:

• Die Bestellnummer wird vom Widerrufenden manuell eingetragen. Das ist eine Fehlerquelle, die erst überprüft werden muss.
• Im Shop muss der Widerruf durch den Shop-Support nach Erhalt des Emails erst manuell gesetzt werden und erfolgt nicht automatisch.
• Als Formular ohne Login ist es natürlich auch Spam-Angriffen ausgesetzt. Ein ausreichender Spam-Schutz sollte daher ergänzt werden.

Das Wichtigste in Kürze:

• Die PPWR (Packaging and Packaging Waste Regulation) ist die neue EU-Verordnung für Verpackungen und Verpackungsabfälle.
• Die PPWR muss ab 12. August 2026 in allen Mitgliedsstaaten der EU umgesetzt werden. Ab dann greifen viele Pflichten. Andere  Punkte kommen später wie etwa die Kennzeichnungsplicht für Verpackungen ab 2028, Leerraum-Regeln und auch einige Verbote ab 2030.

Kurz gesagt: 2026 ist das Startsignal – aber wer 2026 erst anfängt zu fragen, ist oft zu spät.

Die 10 Fragen, die du jetzt an Dienstleister stellen solltest:

Du kannst die Liste direkt an Verpackungslieferanten, Fulfillment-Partner, Versanddienstleister oder interne Einkaufs-/Logistikteams schicken.

1) „Welche Verpackungen bei uns fallen überhaupt unter PPWR – und wer ist ‚Hersteller‘ in eurem Setup?“

In der PPWR kann jemand, der Verpackungen unter eigenem Namen/Marke in Verkehr bringt, schnell als „Hersteller“ gelten – das ist relevant, weil daran Pflichten hängen (Dokumentation, Konformität etc.).

2) „Könnt ihr uns für jede Verpackung/Komponente PPWR-Nachweise liefern (Konformität/Technische Doku)?“

Die Verordnung sieht vor, dass Hersteller Konformitätsbewertung machen und technische Dokumentation erstellen; Lieferanten müssen dem Hersteller die nötigen Infos/Dokumente geben.

3) „Welche Bestandteile sind ‚Substances of concern‘ – und wie weist ihr das nach?“

Die PPWR zielt u. a. auf Minimierung problematischer Stoffe; die EU-Kommission nennt hier explizit auch PFAS-Beschränkungen im Kontext der Umsetzung.

4) „Wenn Sie Lebensmittel oder andere kontaktsensible Produkte versenden: Habt ihr PFAS-Compliance ab 12.08.2026 im Griff?“

Für Food-contact-Verpackungen gibt es ab 12. August 2026 konkrete PFAS-Grenzwerte/Verbote (je nach Messmethode/Schwelle) – das kann für Food-Shops, Supplements, Kosmetik etc. wichtig sein.

5) „Was ist euer Plan für die neuen EU-Labels – und ab wann könnt ihr das liefern?“

(ab 2028 relevant).

Die PPWR führt harmonisierte Kennzeichnung ein: Verpackungen sollen ab 12. August 2028 (bzw. abhängig von Umsetzungsakten) ein harmonisiertes Label zur Materialzusammensetzung für Sortierung tragen.

Zusätzlich wichtig für Shops: Infos müssen auch vor dem Online-Kauf zugänglich sein (Online-Shop/Produktseite).

6) „Wie löst ihr das Thema ‚digitaler Datenträger/QR‘ – und welche Daten sollen bei uns im Shop angezeigt werden?“

→ Klärt früh, wer die Daten pflegt (Lieferant? Shop? PIM?) und wo sie angezeigt werden.

7) „Wie PPWR-ready sind eure Versandkartons & Füllmaterialien – Stichwort Leerraum?“

(ab 2030 relevant)

Ab spätestens 1. Januar 2030 (bzw. abhängig von Methodik-Akt) gilt: Wer Gruppierungs-, Transport- oder E-Commerce-Verpackungen befüllt, muss einen max. Leerraumanteil von 50% einhalten. Füllmaterial zählt als Leerraum. Das betrifft praktisch jede Versandstraße: Kartongrößen, Polster, Standard-Packschemata.

8) „Könnt ihr uns helfen, Verpackung zu minimieren, ohne Schaden/Retouren zu erhöhen?“

Die PPWR betont Verpackungs-Minimierung und sieht auch vor, dass Standards/Methoden kommen, um das messbar zu machen (z. B. Leerraum-Methodik durch die Kommission).

9) „Gibt es Verpackungsformate, die ab 2030 nicht mehr zulässig sind – und nutzen wir die irgendwo?“

Ab 1. Januar 2030 sollen bestimmte Verpackungsformate/Verwendungen aus Anhang V nicht mehr in Verkehr gebracht werden (mit eng begrenzten Ausnahmen, z. B. teils für Mikro-Unternehmen).

10) „Wer haftet/handelt, wenn Fulfillment/Handling die PPWR-Compliance kaputt macht?“

Das Wichtigste in Kürze:

• „Right to Repair“ wird in der EU ab 31.07.2026 in den Mitgliedstaaten anwendbar und stärkt Reparatur statt Wegwerfen.
• Für die meisten Shops ist das Thema aktuell nur in wenigen Fällen relevant, weil zunächst nur bestimmte Produktkategorien erfasst sind.
• Wenn Sie betroffene Produkte verkaufen, reicht meist eine klare Service-Info im Shop: Reparaturweg, Ansprechpartner und ein sichtbarer Link „Reparatur anfragen“.

   

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine praxisnahe Orientierung (keine Rechtsberatung). Für die rechtssichere Umsetzung bitte mit Rechtsberatung/Datenschutz abgleichen.

InhaltsverzeichnisWas ist der Widerrufsbutton?

1. Worum geht es beim „Right to Repair“?
2. Welche Produktkategorien sind aktuell betroffen?
3. Was bedeutet „Right to Repair“ praktisch für Shopbetreiber?
4. So machen Sie es im Shop kenntlich (Textbausteine)

Rechtsquelle:

Richtlinie (EU) 2024/1799 (EUR-Lex): https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2024/1799/oj/eng
Rat der EU – Right to Repair (Pressemitteilung): https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/05/30/circular-economy-council-gives-final-approval-to-right-to-repair-directive/
EU-Kommission – Right to Repair (Übersicht): https://commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law/directive-repair-goods_en

1. Worum geht es beim „Right to Repair“?

Die EU will Reparaturen einfacher machen, damit Produkte länger genutzt werden. Das ist auch für die Umwelt gut. Für Online-Shops ist wichtig: Die konkreten Pflichten treffen vor allem Hersteller – Shops sind meistens indirekt betroffen, weil sich Support- und Kunden-Erwartungen verändern (z. B. „Kann ich das reparieren lassen?“ statt „Ich will austauschen“).

2. Welche Produktkategorien sind aktuell betroffen?

Die Richtlinie bezieht sich zunächst auf Produktgruppen, für die es bereits EU-Reparierbarkeitsanforderungen gibt. Aktuell sind das (Anhang II):

• Haushaltswaschmaschinen & Waschtrockner
• Haushaltsgeschirrspüler
• Kühlgeräte (z. B. Kühlschrank/Gefriergerät)
• Elektronische Displays (z. B. TV/Monitor)
• Schweißgeräte
• Staubsauger
• Server & Datenspeicherprodukte
• Mobiltelefone, schnurlose Telefone & Slate-Tablets
• Haushaltswäschetrockner
• Waren, die Batterien für leichte Verkehrsmittel enthalten (Batterie-Verordnung-Bezug)

(Diese Liste kann später erweitert werden.)

3. Was bedeutet das praktisch für Shopbetreiber?

Wenn Sie solche Produkte im Sortiment haben, sollten Sie vor allem diese Punkte sauber lösen:

• Klarer Reparaturweg: Wer ist Ansprechpartner (Hersteller, Servicepartner, Sie selbst)? – Klären Sie das rechtzeitig mit dem Hersteller oder den Herstellern ab.
• Einfacher Einstieg: Kunden sollen mit wenigen Klicks wissen: So frage ich eine Reparatur an.
• Support entlasten: Welche Infos benötigt der Service (Bestellnummer, Seriennummer, Fehlerbeschreibung, Fotos)?
• Prozess statt Chaos: Eingang → Prüfung → Rückmeldung → Versand/Abgabe → Statusinfo.

Wenn Sie kaum betroffene Produkte verkaufen, reicht ein schlanker Standardprozess – Hauptsache, der Kunde wird nicht „im Kreis geschickt“.

4. So machen Sie es im Shop kenntlich (Textbausteine)

Textbaustein 1

Produktseite (kurz im Tab/Accordion „Service“)

Reparatur & Service
Für dieses Produkt ist eine Reparatur grundsätzlich möglich. Bitte nutzen Sie dafür unsere Reparaturanfrage.
Reparatur anfragen: [Link zur Reparatur-Seite]
Hinweis: Bitte halten Sie Bestellnummer und (falls vorhanden) Seriennummer bereit.

Textbaustein 2

Zentrale Seite „Reparatur & Service“ (Mustertext)

Reparatur & Service – so funktioniert es
Für ausgewählte Produkte können Sie eine Reparatur anfragen. Nutzen Sie bitte das Formular, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.

Beispielhaftes Formular:

Bestellnummer / Kaufdatum bereithalten

Produktbezeichnung (ggf. Seriennummer) ergänzen

Fehler kurz beschreiben (gern mit Foto)

Wie geht es weiter?
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns mit den nächsten Schritten (z. B. Versandlabel, Abgabeadresse, voraussichtliche Dauer)

Das Wichtigste in Kürze:

• Diese Unternehmen müssen eine barrierefreie Webseite anbieten:  Alle Unternehmen oder Freiberufler, die Produkte oder Dienstleistungen für Endverbraucher*innen (B2C) anbieten und mehr als 10 Beschäftigte oder mehr als 2 Mio € Jahresumsatz aufweisen. Zusätzlich bestimmte Branchen wie Telekommunikationsdienstleister, öffentliche Hand, Bank- und Zahlungsdienste & Reise-/Ticketportale unabhängig vom Umsatz und Beschäftigten.

• Das bedeutet „Barrierefreiheit“ für Webseiten:
  • Textliche Beschreibung der Bilder in den Alt-Tags
  • Tastaturbedienbarkeit ohne Maus
  • Kontrastreicher Text und klare Struktur
  • Leichte Sprache
  • Kompatibilität mit Screenreadern
  • Fehlermeldungen und Formulare müssen zugänglich und verständlich sein
  • Keine Zeitlimits oder bewegte Inhalte ohne Pausefunktion

Inhaltsverzeichnis

1. Warum gibt es das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?
2. Wer muss eine barrierefreie Webseite oder einen barrierefreien Web-Shop zur Verfügung stellen?
3. Müssen Vereine eine barrierefreie Webseite haben?
4. Was bedeutet „barrierefrei“ für Webseiten und Online-Shops?
5. Wie lässt sich Barrierefreiheit mit WordPress und WooCommerce umsetzen?
6. Beispiel Barrierefreiheit

Seit dem 28. Juni 2025 ist Barrierefreiheit im Web für viele Unternehmen Pflicht. Das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet bestimmte Anbieter, ihre Webseiten und Online-Shops barrierefrei zu gestalten

1. Warum gibt es das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?

Das BFSG setzt die europäische Richtlinie über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (European Accessibility Act) in deutsches Recht um. Ziel ist es, Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Angeboten zu ermöglichen.

Barrierefreiheit betrifft dabei nicht nur Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen, sondern auch Personen mit motorischen oder kognitiven Einschränkungen – eine wachsende Zielgruppe, die durch gute Umsetzung nicht nur gesetzlich, sondern auch wirtschaftlich relevant ist.

2. Wer muss eine barrierefreie Webseite oder einen barrierefreien Web-Shop zur Verfügung stellen?

Ab dem 28. Juni 2025 sind insbesondere folgende Unternehmen verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten:

• Alle Unternehmen oder Freiberufler, die Produkte oder Dienstleistungen für Endverbraucher*innen (B2C) anbieten. Entscheidend sind:
  • mehr als 10 Beschäftigte oder
  • mehr als 2 Mio € Jahresumsatz

Branchen mit expliziter Pflicht – unabhängig von Umsatz oder Mitarbeiterzahl:

Auch kleinere/mittelständische Unternehmen, die unter den Anforderungen für Umsatz und Beschäftigungszahl liegen, müssen barrierefrei sein, wenn sie Dienstleistungen betreffen wie:

• Telekommunikationsdienste (etwa Messenger, E‑Mailanbieter)
• ÖPNV, Reise- & Ticketportale
• Bank- und Zahlungsdienste, E-Book-Reader, Selbstbedienungsterminals

Diese zählen zu essentiellen „wesentlichen Dienstleistungen“ und unterliegen dem BFSG, auch bei weniger als 10 Mitarbeitenden oder unter 2 Mio Umsatz

Kommunale Träger und öffentliche Stellen sind schon länger zum barrierefreien Angebot auf ihren Webportalen verpflichtet. 

• Bundesbehörden: seit 2002
• Länder und Kommunen: spätestens seit dem 23. September 2020 (für bestehende Websites)
• Mobile Apps öffentlicher Stellen: spätestens seit dem 23. Juni 2021

3. Müssen Vereine eine barrierefreie Webseite haben?

Kommt drauf an: Es gibt keine generelle Verpflichtung für alle Vereine, aber unter bestimmten Bedingungen können auch Vereine unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) fallen.

Vereine müssen barrierefreie Webseiten anbieten, wenn
sie wirtschaftlich tätig sind – also Produkte oder Dienstleistungen gegen Entgelt an Verbraucher (B2C) anbieten, z. B.:

• Online-Ticketverkauf (z. B. Konzert, Theater, Sportveranstaltungen)
• Online-Shop für Fanartikel oder Vereinskleidung
• Bezahlte Online-Kurse, Webinare, Trainings

UND

Sie mehr als 10 Beschäftigte oder über 2 Mio. € Jahresumsatz haben
→ In diesem Fall gelten sie als „Wirtschaftsakteure“ und unterliegen den Regelungen wie jedes Unternehmen im B2C-Bereich.

Das gilt auch für gemeinnützige Vereine. 

4. Was bedeutet „barrierefrei“ für Webseiten und Online-Shops?

Eine barrierefreie Webseite oder ein barrierefreier Webshop muss so gestaltet sein, dass sie von möglichst vielen Menschen ohne fremde Hilfe bedient werden kann – auch mit Hilfsmitteln wie Screenreadern oder Tastaturnavigation.

Zentrale Anforderungen sind:

• Textalternativen für Bilder und Grafiken (Alt-Tags)
• Tastaturbedienbarkeit ohne Maus
• Kontrastreicher Text und klare Struktur
• Verständliche Sprache
• Kompatibilität mit Screenreadern
• Fehlermeldungen und Formulare müssen zugänglich und verständlich sein
• Keine Zeitlimits oder bewegte Inhalte ohne Pausefunktion

Die Anforderungen orientieren sich an den internationalen Richtlinien der WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) auf dem Level AA.

5. Wie lässt sich Barrierefreiheit mit WordPress und WooCommerce umsetzen?

Gute Nachrichten: Mit WordPress und WooCommerce lässt sich Barrierefreiheit vergleichsweise gut umsetzen – vorausgesetzt, man achtet auf die richtigen Aspekte:

1. Barrierefreies Theme wählen
Nutzen Sie ein Theme, das von sich aus WCAG-konform aufgebaut ist. 

2. Plugins gezielt einsetzen
Verwenden Sie nur barrierefreie Plugins – z. B. für Navigation, Cookie-Banner, Slider oder Formulare. Achten Sie darauf, dass diese keine Inhalte blockieren oder die Tastaturbedienung behindern.

3. Alt-Texte & Struktur richtig pflegen
Fügen Sie zu jedem Bild aussagekräftige Alt-Texte hinzu, verwenden Sie HTML-Überschriften korrekt und sorgen Sie für eine klare Seitenstruktur mit logischer Lesereihenfolge.

4. Barrierefreiheit testen
Tools wie WAVE, axe DevTools oder der Google Lighthouse-Test geben erste Hinweise auf Barrieren. Für rechtssichere Prüfungen empfiehlt sich eine externe WCAG-Analyse durch Fachleute.

6. Kann ich mir das mal ansehen, wie sich die Barrierefreiheit auf die Webseite auswirkt?

Ja, wir haben auf unserer Seite ein Tool eingebunden, das die Lesbarkeit der Seite für sehgeschädigte Menschen und die Bedienbarkeit der Links verbessert. Es ist das kleine runde Symbol mit dem Männchen auf blauem Hintergrund. Klickt man hier drauf, kann man die Webseite so gestalten, wie man sie selbst besser lesen kann.

Komplett barrierefrei ist sie damit noch nicht. Es fehlt die leichte Sprache und die Barrierefreiheit von Formularen und PDFs. 

Google Ads ist ein leistungsstarkes Werkzeug für gezieltes Online-Marketing – aber nur, wenn die Kampagne von Anfang an gut durchdacht ist. Eine unüberlegte Einrichtung kann schnell zu hohen Kosten ohne echte Ergebnisse führen. In diesem Beitrag zeigen wir Schritt für Schritt, worauf es ankommt, wenn man mit Google Ads durchstarten will.

3. Technische Umsetzung – strukturiert und strategisch

Nach der Analyse folgt die Einrichtung der Kampagne im Google Ads Konto. Dabei sind folgende Schritte wichtig:

• Auswahl der Kampagnenart entsprechend dem Ziel

• Definition des geographischen Zielgebiets

• Festlegung des Tagesbudgets

• Auswahl der passenden Keywords oder Zielgruppen

• Strukturierung in sinnvolle Anzeigengruppen

4. Anzeigen erstellen – mit klarer Botschaft

Eine Anzeige muss auf den Punkt überzeugen. Achten Sie bei der Texterstellung auf:

✔️ Verkaufsstarke Titel, möglichst mit dem Haupt-Keyword
✔️ Kurze, klare Beschreibungstexte, die Mehrwert liefern
✔️ Call-to-Action („Jetzt anfragen“, „Mehr erfahren“, „Termin sichern“)
✔️ Relevanz zur gewählten Zielseite (Landingpage)

5. Kampagnenstart und Lernphase

Nach dem Start der Kampagne heißt es: Geduld bewahren.
In den ersten 10–14 Tagen sollte möglichst wenig verändert werden – denn der Google-Algorithmus befindet sich in der Lernphase. Erst danach liefern die Zahlen verlässliche Rückschlüsse für Optimierungen.

Umsetzung: Verkaufsstarke Anzeigen

6. Kontinuierliche Optimierung – der Schlüssel zum Erfolg

Wer dauerhaft gute Ergebnisse erzielen möchte, muss dranbleiben:

• Leistung überwachen

• Suchbegriffe auswerten

• Anzeigen verbessern

• Negative Keywords ergänzen

• Budget und Gebote anpassen

Ein Google Ads Konto ist kein Selbstläufer – aber mit der richtigen Betreuung wird es zu einem der effektivsten Marketing- und Vertriebskanäle, die Ihr Unternehmen nutzen kann.

Fazit: Wer gut vorbereitet ist, gewinnt

Die Einrichtung einer Google Ads Kampagne ist kein Hexenwerk – aber sie verlangt Fachwissen, Erfahrung und Strategie. Wer sich die Zeit für eine solide Vorbereitung nimmt und die Kampagne regelmäßig pflegt, wird mit sichtbaren Erfolgen, mehr Kunden und messbarem Wachstum belohnt.

Warum wir schon einige unserer Kunden schon über 10 Jahre als Google Ads Agentur begleiten?

Weil sich Google Ads rechnet. Und durch die gute Analysenmöglichkeiten kann man das auch ganz genau nachvollziehen. 
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Warum Google Ads in Expertenhände gehören – und sich das auch langfristig rechnet

Google Ads klingt einfach: Konto anlegen, ein paar Suchbegriffe eingeben, Anzeigen schreiben – und los geht’s. Doch wer schon einmal selbst versucht hat, mit Google Werbung erfolgreich zu schalten, merkt schnell: Ohne Fachwissen kann es teuer und ineffektiv werden.

In diesem Beitrag zeigen wir, warum die Betreuung durch Experten nicht nur klüger, sondern wirtschaftlich sinnvoll ist – und wie sie dabei hilft, das Beste aus dem Budget herauszuholen.

Fazit:

Wer auf Profis setzt, spart mehr, als er zahlt

Google Ads ist ein mächtiges Werkzeug – aber nur, wenn man es richtig nutzt. Eine professionelle Betreuung durch erfahrene Experten sorgt für bessere Ergebnisse, geringere Kosten pro Lead und nachhaltigen Marketing-Erfolg.

➡️ Wer sich dauerhaft gute Platzierungen, starke Leads und einen guten Return on Ad Spend (ROAS) sichern will, sollte auf Erfahrung und Strategie setzen – nicht auf Zufall.

Sie möchten wissen, ob Ihre Kampagnen noch Potenzial haben?

👉 Dann lassen Sie uns gemeinsam einen Blick darauf werfen